Kebijakan Privasi
UFABET berkomitmen penuh melindungi privasi dan keamanan data setiap penggunanya. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan menjaga keamanan informasi Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, foto dokumen identitas (KTP/Paspor) untuk verifikasi KYC
- Data Kontak: Nomor telepon, alamat email aktif
- Data Keuangan: Informasi rekening bank, nomor e-wallet, riwayat transaksi
- Data Teknis: Alamat IP, tipe perangkat, browser, sistem operasi, geolokasi
- Data Aktivitas: Riwayat taruhan lengkap, preferensi olahraga, pola bermain
2. Tujuan Penggunaan Data
- Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan (KYC/AML)
- Pemrosesan deposit, taruhan, dan pembayaran kemenangan
- Pemenuhan kewajiban hukum dan pelaporan regulasi
- Personalisasi pengalaman taruhan dan rekomendasi pertandingan
- Komunikasi layanan dan (dengan persetujuan) penawaran promosi
- Analisis platform untuk peningkatan kualitas layanan
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data berdasarkan: pelaksanaan kontrak layanan, kepatuhan hukum, kepentingan sah bisnis dalam mencegah penipuan, dan persetujuan eksplisit untuk komunikasi pemasaran.
4. Berbagi Data
UFABET tidak menjual data pengguna kepada pihak manapun. Data dibagikan hanya kepada: penyedia gateway pembayaran berlisensi, otoritas hukum berdasarkan kewajiban hukum yang sah, dan penyedia infrastruktur teknologi dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan tingkat bank: enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi, firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, enkripsi data tersimpan, dan pembatasan akses berbasis peran. Audit keamanan pihak ketiga dilakukan secara berkala.
6. Penyimpanan dan Retensi
Data aktif disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penutupan akun, data keuangan dan identitas disimpan selama 7 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang internasional. Data yang tidak diperlukan dihapus secara aman.
7. Hak-Hak Pengguna
- Akses Data: Meminta laporan lengkap data yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi: Memperbarui data yang tidak akurat melalui pengaturan akun
- Penghapusan: Meminta penghapusan data (tunduk pada kewajiban retensi hukum)
- Portabilitas: Menerima data dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
- Keberatan: Menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja
8. Cookies dan Tracking
Kami menggunakan cookies esensial (wajib untuk fungsi platform), cookies analitik (Google Analytics untuk pemahaman perilaku pengguna secara anonim), dan cookies pemasaran (dengan persetujuan). Kelola preferensi cookies melalui pengaturan browser atau banner cookie saat pertama kali mengunjungi situs.
9. Transfer Data Internasional
Data mungkin diproses di server yang berlokasi di Asia Tenggara. Semua transfer data internasional dilindungi oleh perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan standar perlindungan data global.
10. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
UFABET menerapkan verifikasi usia yang ketat. Platform ini tegas dilarang digunakan oleh siapapun di bawah 18 tahun. Akun yang terbukti milik pengguna di bawah umur akan segera ditutup dan seluruh data akan dihapus.
11. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan praktik atau regulasi. Pembaruan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 30 hari sebelum berlaku.
Untuk semua pertanyaan terkait privasi data, hubungi Data Protection Officer kami melalui live chat UFABET yang tersedia 24/7.